FAQs

Safilo myKey ist der neue Raum für Wissen, in dem Sie rund um die Uhr Werkzeuge und Verkaufsargumente für Ihr Geschäft finden können.

Innerhalb von MyKey finden Sie im Bereich Safilo Tools die E-Learning-Capsule, 3,2,1... SAFILO MYKEY!“, mit der Sie die Möglichkeiten, die die Plattform bietet, im Detail kennenlernen können. 

Der Name stammt aus dem Englischen und bedeutet „mein Schlüssel“:

• Safilo: Weil myKey keinen theoretischen Ansatz hat, sondern Ihnen Inhalte bereitstellen will, die mit der Welt von Safilo verbunden und für Ihr Geschäft nützlich sind.
• My/Mein: Weil Ihr Erlebnis auf der Plattform personalisiert ist: Einzigartig und individuell.
• Key/Schlüssel: Weil wir Ihnen den Schlüssel für den Zugriff auf zahlreiche Inhalte geben möchten. Dabei entscheiden jedoch stets Sie, welche für Sie wichtig sind. Außerdem wird „Schlüssel“ häufig verwendet, um kurze, nützliche Informationen zu bezeichnen, wie z.B. „Schlüsselwörter“ oder „Schlüsselargumente“.
  

Derzeit steht myKey in fünf Sprachen zur Verfügung. Safilo arbeitet daran, die Plattform in den nächsten Monaten auch in anderen Sprachen verfügbar zu machen. 

Im Moment gibt es keine herunterladbaren Materialien. Wir arbeiten derzeit daran, Ihnen in den nächsten Monaten Unterlagen zur Vertiefung in Ihrem persönlichen Bereich bereitzustellen.

Sie finden rund um die Uhr verfügbare Werkzeuge und Verkaufsargumente für Ihr Geschäft, mit E-Learning-Modulen, die in vier Themenbereiche gegliedert sind: 

• Marken & Kollektionen: Die wesentlichen Eigenschaften der Safilo-Marken und die besonderen Merkmale jeder Kollektion 
• Produkte & Know-how: Das Multimarken-Erlebnis von Safilo und seinem Produktportfolio, das Trends, Produktgestaltung und Handwerk umfasst.
• Safilo Tools: Die Vorteile der digitalen Plattformen, die für Sie entwickelt wurden, mit professionellen Empfehlungen und Schnellanleitungen. 
• Machen Sie mehr aus Ihrem Geschäft: Ratschläge und Geheimnisse von Profis, um Ihren Absatz zu steigern.
  

Im Moment ja. Im Lauf des Jahres sollen weitere, neue E-Learning Module für alle vier Schulungsbereiche - Marken & Kollektionen, Produkte & Know-how, Safilo Tools, Machen Sie mehr aus Ihrem Geschäft - veröffentlicht werden. Wenn Sie für unseren Safilo-Newsletter registriert sind, erhalten Sie eine Mitteilung, sobald neue Schulungsinhalte auf myKey veröffentlicht werden: Versäumen Sie sie nicht!

Aber sicher! Wenn Sie für unseren Safilo-Newsletter registriert sind, erhalten Sie eine Mitteilung, sobald neue Schulungsinhalte auf myKey veröffentlicht werden: Versäumen Sie sie nicht! 

MyKey bietet Ihnen bei jedem Abschluss eines Moduls ein interaktives Erlebnis mit der Sammlung von Punkten. Das Schloss gibt den „STATUS“ an, den Sie erreicht haben (in der Reihenfolge: Enthusiast, Explorer, Supporter, Expert und Master), die Zahl gibt die „TÜR" an, die Sie gerade öffnen (d.h. das Level, das Sie gerade erreichen). Klicken Sie auf das Schloss, um zur Seite „IHR SCHULUNGSVERLAUF“ zu gehen. Dort können Sie entdecken, wie viele Punkte Ihnen fehlen, um zum nächsten „STATUS“ zu gelangen und die nächste „Tür“ zu öffnen.

Die Prozentzahlen, die Sie sehen, sind ein Indikator für Ihren Fortschritt: Sie zeigen Ihnen, wie viele der auf myKey vorhandenen Module Sie abgeschlossen haben. 

Sie können die Login-Daten Ihrer Mitarbeiter:innen vom persönlichen Bereich von myKey aus konfigurieren, den Sie oben rechts auf der Homepage finden.

• Öffnen Sie das Menü des persönlichen Bereichs oben rechts auf der myKey-Homepage.
• Greifen Sie auf „IHR TEAM“ zu.
• Klicken Sie auf „NUTZER HINZUFÜGEN":
• Geben Sie Vornamen und Nachnamen Ihres/Ihrer Mitarbeiters/Mitarbeiterin ein und SPEICHERN Sie den neuen NUTZER.
• Kopieren Sie den Einladungslink und schicken Sie ihn Ihrem/Ihrer Mitarbeiter:in. Sie können ihn direkt vom Computer aus, per E-Mail oder WhatsApp senden, oder den QR-Code scannen, um ihn mit dem Smartphone- oder Tablet-Link zu teilen.
• Nun kann Ihr/e Mitarbeiter/in auf https://mykey.safilo.com/ zugreifen, indem er/sie das Passwort eingibt, das er erstellt hat. Raten Sie ihm/ihr, sich das Passwort für die nächsten Zugriffe zu notieren.😊

Innerhalb von MyKey finden Sie im Bereich Safilo Tools die E-Learning-Capsule „SAFILO MYKEY: LADEN SIE IHR TEAM EIN". Dort können Sie detailliert alle Schritte einsehen, um Ihre Mitarbeiter:innen zur Registrierung einzuladen. 

Gehen Sie zum persönlichen Bereich oben rechts auf der myKey-Homepage und klicken Sie auf „IHR TEAM“. Hier finden Sie die vollständige Liste der Konten, die Sie erstellt haben. Klicken Sie jeweils bei dem/der Mitarbeiter:in, dessen/deren Daten Sie ändern wollen, auf ÄNDERN. Ändern Sie die Daten (Name und/oder Vorname) und speichern Sie die Änderungen.

Gehen Sie zum persönlichen Bereich oben rechts auf der myKey-Homepage und klicken Sie auf „IHR TEAM“. Hier finden Sie die vollständige Liste der Konten. Klicken Sie bei dem/der Mitarbeiter:in auf NEUES PASSWORT ERSTELLEN. Dann teilen Sie den Link mit dem/der Mitarbeiter:in, damit er/sie ein neues Passwort erstellen kann. Raten Sie ihm/ihr, sich das Passwort für die nächsten Zugriffe zu notieren.😊 

Gehen Sie zum persönlichen Bereich oben rechts auf der myKey-Homepage und klicken Sie auf „IHR TEAM“. Hier finden Sie die vollständige Liste der Konten, die Sie erstellt haben. Klicken Sie jeweils bei dem/der Mitarbeiter:in, den/die Sie deaktivieren wollen. Wählen Sie die Option DEAKTIVIEREN und SPEICHERN Sie dann Ihre Änderung. 

Im Moment gibt es keine Statistiken zu Ihrem Team auf myKey. Wir arbeiten aber daran, sie Ihnen in Ihrem persönlichen Bereich zur Verfügung zu stellen. Sie erhalten eine Mitteilung, sobald die Statistiken zur Verfügung stehen.